La clave del éxito de cualquier esfuerzo está La clé du succès de tout effort est
en la capacidad de dirigir a otros con éxito. la capacité à entraîner les autres avec succès.

Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo. Tout se lève ou tombe en morceaux à cause du leadership. Cuando hago esta afirmación, los oyentes intentan cambiarla a: «Casi todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo». Quand je fais cette déclaration, les auditeurs essayer de le changer par: "Presque tout ce qui monte ou descend séparés en raison de la direction». La mayor parte de las personas buscan la excepción en vez de ser excepcionales. La plupart des gens cherchent l'exception plutôt que d'exception.

Ahora mismo usted dirige con un nivel determinado de habilidad. En ce moment vous fonctionner avec un niveau donné de compétence. Para ejemplificar este principio digamos que en una escala de uno a diez, su capacidad de liderazgo alcanza el nivel de seis. Pour illustrer ce principe, disons sur une échelle de un à dix, sa direction a atteint le niveau de six ans. Esto es lo que sé: la efectividad de su trabajo nunca sobrepasará a su capacidad de dirigir e influir en los demás. C'est ce que je sais: l'efficacité de leur travail ne dépassera jamais votre capacité à diriger et influencer les autres. Una persona no puede producir en forma Une personne ne peut produire que
sostenida a un nivel más alto que el del liderazgo. maintient à un niveau plus élevé que celui du leadership. En otras palabras, su capacidad de liderazgo determina el nivel de éxito propio y el éxito de los que trabajan con usted. En d'autres termes, sa direction détermine le niveau de réussite et le succès de ceux qui travaillent avec vous.
Hace poco leí en la revista Newsweek, las palabras del presidente de Hyatt Hotels: «Si hay algo que he aprendido durante mis veinte y siete años en la industria del servicio, es esto: el noventa y nueve por ciento de los empleados quieren desempeñar un buen trabajo. J'ai lu récemment dans Newsweek, les paroles du président des Hôtels Hyatt, «S'il ya quelque chose que j'ai appris pendant mes vingt-sept ans dans l'industrie des services, est la suivante: quatre vingt dix neuf pour cent des employés veulent jouer un good job.
La manera cómo lo realizan es simplemente un reflejo de aquel para quien trabajan» La façon dont vous faites est tout simplement une réflexion de ceux pour qui le travail "

Esta anécdota humorística subraya la importancia del liderazgo efectivo: Durante una reunión de ventas, el gerente se quejaba con el cuerpo de vendedores por las desconsoladoras cifras bajas de ventas. Cette anecdote humoristique, qui souligne l'importance d'un leadership efficace: Lors de la réunion de vente, le gestionnaire adressé à l'organe de décourager les vendeurs pour les chiffres de vente faible. «Estoy harto del pobre rendimiento y de las excusas», afirmaba. «Je suis fatigué de mauvaises performances et des excuses, dit-il. «Si ustedes no pueden hacer el trabajo, tal vez haya otros vendedores «Si vous ne pouvez pas faire le travail, il y mai être d'autres vendeurs
que estarían felices de vender los excelentes productos que cada uno de ustedes tiene el privilegio de representar». qui seraient heureux de vendre les excellents produits que chacun d'entre vous a le privilège de représenter. Entonces, señalando a un vendedor recién incorporado, un futbolista retirado, añadió: «Si un equipo de futbol no está ganando, ¿qué sucede? Puis, montrant à un vendeur de construction récente, un footballeur à la retraite, a ajouté: "Si une équipe de football n'est pas de gagner, ce qui se passe? Los jugadores son reemplazados. Les joueurs sont remplacés. ¿No es así?» N'est-ce pas? "
La pregunta quedó flotando en el aire durante unos cuantos segundos; entonces el ex futbolista respondió: «En realidad, señor, si todo el equipo falla, por lo general se busca un nuevo entrenador La question flottait dans l'air pendant quelques secondes, puis l'ancien joueur a déclaré: «En fait, monsieur, si l'équipe échoue, la recherche en général pour un nouvel entraîneur